Serviço Administrativo
O que é serviço de apoio administrativo?
Trata-se de uma modalidade de serviço focada no suporte ao setor administrativo. Ele é voltado à realização de atividades-meio, ajudando a otimizar o tempo da equipe, a garantir uma melhor organização interna e uma maior eficiência.
Profissionais que atuam como apoio administrativo auxiliam a equipe da área na execução das atividades, assumindo tarefas específicas. Assim, o time pode se dedicar a projetos ou atividades estratégicas, conseguindo ter uma maior produtividade.
Quais são as atividades de apoio administrativo?
Existem diversas atividades de apoio administrativo e elas podem variar de acordo com o ramo de atuação da empresa. No entanto, há algumas tarefas que são recorrentes, ou seja, que se repetem na maioria dos negócios.
Entre as principais atividades de apoio administrativo é possível listar o atendimento de ligações telefônicas, bem como o atendimento pessoal a visitantes, parceiros e fornecedores.
O profissional que atua em serviços administrativos de apoio também pode ser responsável pela montagem e organização de arquivos, inclusive pelo protocolo de documentos.
Outras responsabilidades que o profissional pode assumir são a elaboração de relatórios, planilhas e documentos, rotinas de suporte de tesouraria, compras, vendas, recursos humanos, entre outras.
O funcionário pode atuar dedicado a somente uma rotina administrativa ou responder por várias tarefas, de acordo com a necessidade da área e da empresa.